Như bạn đã biết, Apple Care là gói bảo hành mở rộng được bán chính thức bởi Apple. Gói bảo hành này được coi là gói bảo hành giá trị nhất của Apple mà bạn có thể sở hữu. Chúng ta cùng tìm hiểu xem cách kiểm tra gói Apple Care như thế nào qua bài viết dưới đây của Thegioitaokhuyet nhé!
Bạn đang xem bài viết: Hướng dẫn cách kiểm tra Apple care trên thiết bị Apple
Table of Contents
Chuẩn bị trước khi kiểm tra thiết bị
Trước khi tiến hành kiểm tra thời hạn bảo hiểm AppleCare cho thiết bị, bạn cần biết số Serial Number / IMEI của thiết bị mình đang sử dụng. Đối với các thiết bị không sử dụng sim (Apple Watch GPS, iPad WIFI, AirPods,…) sẽ chỉ có số serial number và các thiết bị có sử dụng sim sẽ có thêm số IMEI (iPhone, iPad 4G, Apple Watch LTE,…)
Có rất nhiều cách khác nhau mà bạn có thể thực hiện để kiểm tra thời hạn Apple Care của thiết bị sau khi đã có số Serial/IMEI tương ứng. Bi House sẽ hướng dẫn bạn cách chính thống từ Apple, bao gồm kiểm tra trên website và qua ứng dụng của Apple.
Cách kiểm tra bảo hành Apple Care cho một thiết bị
Bạn có thể kiểm tra thời gian bảo hành còn lại của AppleCare cho một thiết bị thông qua trình duyệt hoặc ứng dụng trên iPhone và iPad. Dù thực hiện theo cách nào, bạn đều được yêu cầu cung cấp số serial của sản phẩm. Nếu đã biết số serial của sản phẩm, hãy theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập checkcoverage.apple.com
Bước 2: Nhập số Serial và Mã bảo mật vào ô thông tin rồi nhấn Continue.
Nhập thông tin để truy cập trang thông tin bảo hành
Ngay lập tức thông tin bảo hành Apple Care hay Apple Care + của thiết bị sẽ hiển thị như hình minh họa bên dưới.
Màn hình hiển thị thông tin bảo hành cơ bản
Cách kiểm tra trạng thái AppleCare cho tất cả các thiết bị
Nếu bạn muốn xem trạng thái bảo hành của tất cả các thiết bị tại một nơi mà không cần nhập số Serial, hãy tải và cài đặt ứng dụng Apple Support trên iPhone, iPad,…
Bước 1: Đăng nhập vào Apple Support bằng ID Apple.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở đầu màn hình.
XEM THÊM: Cách xoá ID Apple cũ đơn giản
Nhấn vào biểu tượng tài khoản người dùng ở đầu trang
Bước 3: Nhấn vào mục Check Coverage.
Truy cập vào mục Check Coverage
Bước 4: Lúc này bạn sẽ thấy màn hình hiển thị thông tin của mọi thiết bị đang liên kết với ID Apple của bạn, trong đó bao gồm cả trạng thái Apple Care hay Apple Care +.
Hướng dẫn cách đọc các thông tin của website check Apple Care
Eligible for an AppleCare product
Dòng này nghĩa là máy của bạn vẫn có thể mua được Apple Care, hãy mua ngay trước khi nó hết hạn bảo hành mặc định. Để có thể mua được Apple Care, khi check máy của bạn phải có dòng này.
Valid Purchase Date
Dòng này nghĩa là đây là máy chính hãng của Apple, có thông tin đầy đủ trên hệ thống quản lý. Không phải hàng giả, hàng nhái hay dựng lại.
Telephone Technical Support
Tình trạng hỗ trợ qua điện thoại, thường sẽ có 3 chế độ:
- Dòng chữ “Telephone Technical Support: Active” màu xanh nghĩa là máy bạn vẫn được hỗ trợ. Bên dưới sẽ có thời gian hết hạn hỗ trợ.
- Dòng chữ “Telephone Technical Support: Active” không có thời gian hỗ trợ bên dưới nghĩa là máy đã được mua Apple Care, và được hỗ trợ qua điện thoại đến khi hết hạn Apple Care.
- Dòng chữ “Telephone Technical Support: Expired” có màu vàng nghĩa là đã hết hạn hỗ trợ qua điện thoại của Apple.
Tổng kết
Trên đây là toàn bộ thông tin về cách kiểm tra Apple care trên thiết bị Apple, hi vọng sẽ giúp ích được cho bạn trong quá trình sử dụng Apple. Nếu bạn còn thắc mắc về iphone hay bất kì đồ công nghệ nào, hãy ghé ngay chuyên mục Kiến thức công nghệ để tìm ra giải pháp nhanh chóng nhất nhé!